Les fondamentaux de l'e-mailing

Formations courtes
Initiation
1 jour (7 heures)
Paris
Planifier les différentes étapes d'une campagne e-mailing et en évaluer la qualité

Objectifs

Comprendre les enjeux et les usages de l'e-mailing
Élaborer un cahier des charges
Planifier les différentes étapes d'une campagne e-mailing
Évaluer la qualité d'une campagne e-mailing

Pour qui ?

Chargés de marketing, chargés de communication, toute personne en charge d'organiser ou de planifier une campagne e-mailing ou une newsletter…


Code dokélio :
Code CPF : 235908

Prérequis

Une bonne culture digitale facilitera l'accès à cette formation.



Compétences acquises:
Planifier les différentes étapes d'une campagne e-mailing et en évaluer la qualité

Programme

Les fondamentaux de l'e-mailing

Comprendre les enjeux et les usages de l'e-mailing
• Identifier les différents objectifs d'un e-mailing
- e-mailing d'acquisition et de prospection
- e-mailing de fidélisation
- e-mailing transactionnel
• Identifier les chiffres-clés et les usages en France et dans le monde
• Appréhender l'importance des usages du mobile et les conséquences sur la conception des e-mailings
• Connaître le vocabulaire de l'e-mailing
- délivrabilité, spam
- taux d'ouverture, taux de clic
- anatomie d'un e-mail
➔ Étude de cas : analyse d'e-mailings

Élaborer un cahier des charges

• Définir les objectifs et les performances attendues
• Identifier sa cible
• Identifier les clients mails majeurs au regard de sa cible
• Définir les types de contenus et les fonctionnalités attendues
• Fournir les éléments d'un brief créatif
➔ Exercice : mise en place d'un cahier des charges

Planifier les différentes étapes d'une campagne e-mailing

Concevoir la maquette fonctionnelle (wireframe)
• Créer un rough
• Identifier les différents outils de wireframing
Concevoir la maquette graphique
• Gérer la surface et la typographie
• Identifier les formats d'images (JPEG, GIF, PNG)
• Définir un ratio texte / image optimal
• Concevoir une maquette adaptée aux supports mobiles
• Découvrir des outils de création
Développer le code HTML d'un e-mail
• Définir le poids du fi chier HTML
• Choisir Doctype et l'encodage du caractère
• Créer la structure de base HTML
• Choisir un outil de codage HTML adapté
• Choisir et utiliser un outil de templating
Envoyer l'e-mailing
• Élaborer et utiliser une check-list avant l'envoi
• Identifier les différentes solutions d'envoi
• Évaluer les critères à prendre en compte pour bien choisir sa solution
➔ Exercice : mise en place d'une maquette fonctionnelle (wireframe) / Analyse d'e-mailings

Évaluer la qualité d'une campagne e-mailing

• Analyser les résultats d'une campagne (délivrabilité, taux d'ouverture, taux de clic, zones chaudes)
• Évaluer les risques de spam
• Évaluer le poids d'un e-mail
• Vérifier la qualité du code HTML
• Tester la qualité du rendu
➔ Exercice : manipulation d'outils en ligne permettant d'évaluer la qualité d'une campagne e-mailing

S'inscrire en ligne

Les fondamentaux de l'e-mailing
Ref
WM10319
Tarif
750€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
16 sept. 2019
16-09-2019
16-09-2019
06 déc. 2019
06-12-2019
06-12-2019
09 mars 2020
09-03-2020
09-03-2020
02 juin 2020
02-06-2020
02-06-2020
25 sept. 2020
25-09-2020
25-09-2020
04 déc. 2020
04-12-2020
04-12-2020