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Formations courtes

Les fondamentaux de l'e-mailing

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5/5
(1 avis)
Initiation
1 jour - 7 heures
Paris
Code CPF
235908
Code Dokelio
55512
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Planifier les différentes étapes d’une campagne e-mailing et en évaluer la qualité

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Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

Comprendre les enjeux et les usages de l’e-mailing
Élaborer un cahier des charges
Planifier les différentes étapes d’une campagne e-mailing
Évaluer la qualité d’une campagne e-mailing

Pour qui ?

Chargés de marketing, chargés de communication, toute personne en charge d’organiser ou de planifier une campagne e-mailing ou une newsletter…

Prérequis

Une bonne culture digitale facilitera l’accès à cette formation.
Planifier les différentes étapes d’une campagne e-mailing et en évaluer la qualité

Programme

Les fondamentaux de l'e-mailing

Comprendre les enjeux et les usages de l’e-mailing

  • Identifier les différents objectifs d’un e-mailing
    • e-mailing d’acquisition et de prospection
    • e-mailing de fidélisation
    • e-mailing transactionnel
  • Identifier les chiffres-clés et les usages en France et dans le monde
  • Appréhender l’importance des usages du mobile et les conséquences sur la conception des e-mailings
  • Connaître le vocabulaire de l’e-mailing
    • délivrabilité, spam
    • taux d’ouverture, taux de clic
    • anatomie d’un e-mail

Étude de cas : analyse d’e-mailings

Élaborer un cahier des charges

  • Définir les objectifs et les performances attendues
  • Identifier sa cible
  • Identifier les clients mails majeurs au regard de sa cible
  • Définir les types de contenus et les fonctionnalités attendues
  • Fournir les éléments d’un brief créatif

Exercice : mise en place d’un cahier des charges

Planifier les différentes étapes d’une campagne e-mailing

Concevoir la maquette fonctionnelle (wireframe)

  • Créer un rough
  • Identifier les différents outils de wireframing

Concevoir la maquette graphique

  • Gérer la surface et la typographie
  • Identifier les formats d’images (JPEG, GIF, PNG)
  • Définir un ratio texte / image optimal
  • Concevoir une maquette adaptée aux supports mobiles
  • Découvrir des outils de création

Développer le code HTML d’un e-mail

  • Définir le poids du fi chier HTML
  • Choisir Doctype et l’encodage du caractère
  • Créer la structure de base HTML
  • Choisir un outil de codage HTML adapté
  • Choisir et utiliser un outil de templating

Envoyer l’e-mailing

  • Élaborer et utiliser une check-list avant l’envoi
  • Identifier les différentes solutions d’envoi
  • Évaluer les critères à prendre en compte pour bien choisir sa solution

Exercice : mise en place d’une maquette fonctionnelle (wireframe) / Analyse d’e-mailings

Évaluer la qualité d’une campagne e-mailing

  • Analyser les résultats d’une campagne (délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clic, zones chaudes)
  • Évaluer les risques de spam
  • Évaluer le poids d’un e-mail
  • Vérifier la qualité du code HTML
  • Tester la qualité du rendu

Exercice : manipulation d’outils en ligne permettant d’évaluer la qualité d’une campagne e-mailing

Nos intervenants
Emmanuel GERARD
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
5/5
(1 avis)
MARIANNE R.
publié le 16/10/2019
5/5
Conforme à mes attentes. Très bon formateur.
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices.

Les fondamentaux de l'e-mailing
Ref
WM10319
Tarif
750€ HT

Prochaines sessions

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Paris
Prochaines sessions
04 déc. 2020
04-12-2020
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