Imprimer
Télécharger
(209.28 Ko)
Créer des expériences digitales mémorables
Le design n'est pas qu'une question d'ergonomie : afin de proposer la meilleure expérience utilisateur, il se doit également d'être émotionnel. En jouant sur les émotions de l'utilisateur, il est possible d'obtenir une réponse qui rendra l'expérience plus mémorable et efficace. C'est dans ce cadre que s'inscrit la formation en design émotionnel élaborée par PYRAMYD. Au terme d'une journée de formation avec nos experts, vous serez en mesure d'intégrer les émotions dans la conception d'une interface digitale. Vous vous familiariserez avec les notions essentielles telles que l'affect, la cognition ou encore l'humeur, ainsi que les diverses formes de déclencheurs émotionnels destinés à mieux engager l'utilisateur. Cette formation en design émotionnel s'adresse à tous les designers UX/UI et à tous les professionnels du digital.
Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
S’approprier les notions fondamentales du design émotionnel
Évaluer les aspects émotionnels des expériences client
Utiliser les émotions pour engager l’utilisateur
Évaluer les aspects émotionnels des expériences client
Utiliser les émotions pour engager l’utilisateur
Pour qui ?
Professionnels du digital, de la communication et du marketing.
Prérequis
Être associé à un projet de création, d’évolution ou de refonte d’un site Web.
Évaluer et prendre en compte les émotions dans la conception d'interfaces afin d'optimiser l'expérience utilisateur
Parcours pédagogique
- E-quiz amont
- Présentiel
- Modules vidéos
- E-quiz aval
Programme
Design émotionnel
S’approprier les notions fondamentales du design émotionnel
- Différencier les notions d’affect, d’humeur, d’émotion et de cognition
- Comprendre le rôle des émotions dans le champ des interfaces homme-machine
- Distinguer les émotions : typologie et granularité émotionnelle
- Appréhender les champs d’application du design émotionnel
Exercice : exprimer une situation émotionnelle avec les matériaux à disposition
Évaluer les aspects émotionnels des expériences client
- Comprendre le cycle produit-émotion et les relations humains / systèmes
- Reconnaître et évaluer le registre émotionnel dans les interfaces (IHM) et apprécier leur impact dans l’expérience utilisateur (UX)
- Identifier l’impact de l’émotion sur le comportement des clients
- Analyser les facteurs-clés pour offrir une expérience client émotionnelle
Étude de cas : distinguer les aspects émotionnels d’une interface digitale interactive et les représenter dans une carte
Utiliser les émotions pour engager l’utilisateur
- S’adresser aux 3 cerveaux (théorie de Norman)
- Reconnaître les principaux déclencheurs et modèles de conception émotionnelle
- Provoquer des émotions positives
- Décrypter et prévenir les émotions négatives
- Justifier ses choix de conception auprès de ses clients et de son équipe
- Mesurer la dimension émotionnelle d’une interface
- Anticiper les apports de l’intelligence artificielle
Exercice : conception et prise en main des outils de référence
Avis sur cette formation
4/5
(1 avis)
anonymous a.
publié le 13/11/2019
Trop courte
Informations complémentaires
Moyens Humains, Techniques et Pédagogiques
En présentiel : 1 poste informatique / apprenant.
Exercices individuels ou collectifs, mises en situation, jeux et expérimentations rythment cette formation.
Inter
Intra
Sur mesure
en présentiel ou à distance
Design émotionnelRef
WM14319
creation à la demande
Vous avez un projet dans ce domaine ?
Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
Cette formation vous intéresse ?