Formations courtes
Design Conversationnel et Interfaces vocales
Initiation
1 jour - 7 heures
Paris
À distance
Code Dokelio
84259
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Maîtriser les outils et les techniques utiles à la conception d’un assistant vocal
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Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
Définir le vocal
Comprendre comment fonctionne une interface vocale
Intégrer les principes du design conversationnel
Poser les bases d’une stratégie de conception d’applications vocales pour une marque
Préparer les éléments nécessaires à la création d’un prototype
Pour qui ?
Cette formation est accessible à tous.
Prérequis
Aucun
Maîtriser les concepts, les outils et les techniques nécessaires à la conception d’un assistant vocal
Parcours pédagogique
- E-quiz amont
- Présentiel
- Modules vidéos
- E-quiz aval
Programme
Design Conversationnel et Interfaces vocales
Définir le vocal
- Identifier les différents acteurs clés
- Partager quelques chiffres, usages et tendances selon les pays
- Comprendre comment évolue le marché : les secteurs concernés, les technologies utilisées, le développement du multimodal
Exercice : Identifier les enjeux pour les entreprises et les marques
Comprendre le fonctionnement d’une interface vocale
- Assimiler le vocabulaire propre aux interfaces vocales
- Définir ce qui matérialise un assistant vocal : devices, intelligence artificielle, machine learning, synthèse vocale
Exercice : différencier les applications natives des contenus conçus par les tiers
Intégrer les principes du design conversationnel
- Appréhender les notions de personas système et utilisateur, de mapping d’expérience et de script.
- Identifier et expliquer les principes fondamentaux du design conversationnel.
- Adapter une conversation entre deux humains à un échange avec une interface numérique
Exercice : établir un planning de co-création en vue de la création d'une application vocale
Poser les bases d’une stratégie de conception d’applications vocales pour une marque
- Tester certaines applications vocales
- Estimer la pertinence de ces usages liés à la voix
- Analyser les ressorts permettant à la marque d’affirmer son identité via la voix
Exercice : expérimenter un cas d'usage
Préparer les éléments nécessaires à la création d’un prototype
- Justifier et choisir les ressources nécessaires en fonction des besoins du projet
- Concevoir la cartographie d’une interaction simple et l’intégrer au sein de la plateforme Dialogflow
Exercice : tester l'interaction en situation
Nos intervenants
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Méthode pédagogique :
Formation théorique illustrée par de nombreux exemples d’applications existantes. Réflexion et échanges sur les cas concrets des participants.
Moyens techniques en présentiel :
1 poste informatique / apprenant. Logiciel : Dialogflow
Design Conversationnel et Interfaces vocales
Ref
WM17420
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