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Formations courtes

Design Conversationnel et Interfaces vocales

Initiation
1 jour - 7 heures
Paris
À distance
Code Dokelio
84259
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Maîtriser les outils et les techniques utiles à la conception d’un assistant vocal

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Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

Définir le vocal

Comprendre comment fonctionne une interface vocale

Intégrer les principes du design conversationnel

Poser les bases d’une stratégie de conception d’applications vocales pour une marque

Préparer les éléments nécessaires à la création d’un prototype



Pour qui ?

Cette formation est accessible à tous.

Prérequis

Aucun
Maîtriser les concepts, les outils et les techniques nécessaires à la conception d’un assistant vocal

Programme

Design Conversationnel et Interfaces vocales

Définir le vocal

  • Identifier les différents acteurs clés
  • Partager quelques chiffres, usages et tendances selon les pays
  • Comprendre comment évolue le marché : les secteurs concernés, les technologies utilisées, le développement du multimodal

Exercice : Identifier les enjeux pour les entreprises et les marques

Comprendre le fonctionnement d’une interface vocale

  • Assimiler le vocabulaire propre aux interfaces vocales
  • Définir ce qui matérialise un assistant vocal : devices, intelligence artificielle, machine learning, synthèse vocale

Exercice : différencier les applications natives des contenus conçus par les tiers

Intégrer les principes du design conversationnel

  • Appréhender les notions de personas système et utilisateur, de mapping d’expérience et de script.
  • Identifier et expliquer les principes fondamentaux du design conversationnel.
  • Adapter une conversation entre deux humains à un échange avec une interface numérique

Exercice : établir un planning de co-création en vue de la création d'une application vocale

Poser les bases d’une stratégie de conception d’applications vocales pour une marque

  • Tester certaines applications vocales
  • Estimer la pertinence de ces usages liés à la voix
  • Analyser les ressorts permettant à la marque d’affirmer son identité via la voix

Exercice : expérimenter un cas d'usage

Préparer les éléments nécessaires à la création d’un prototype

  • Justifier et choisir les ressources nécessaires en fonction des besoins du projet
  • Concevoir la cartographie d’une interaction simple et l’intégrer au sein de la plateforme Dialogflow

Exercice : tester l'interaction en situation

Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Méthode pédagogique :
Formation théorique illustrée par de nombreux exemples d’applications existantes. Réflexion et échanges sur les cas concrets des participants.

Moyens techniques :
Logiciel : Dialogflow

Design Conversationnel et Interfaces vocales
Ref
WM17420
Tarif
650€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
12 nov. 2020
12-11-2020
À distance
Prochaines sessions
12 nov. 2020
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