Design Conversationnel et Interfaces vocales
Maîtriser les outils et les techniques utiles à la conception d'un assistant vocal
Discuter avec un appareil à commande vocale est aujourd'hui devenu un acte banal. On ne compte plus les objets connectés qui proposent un assistant virtuel : Siri, Alexa, OK Google… Mais si le voice user interface ne relève plus de la science-fiction, il exige un certain-savoir que PYRAMYD vous propose d'acquérir au sein de sa formation design conversationnel et interfaces vocales. Cette journée de formation vous permettra de découvrir les principales techniques ainsi que les notions essentielles à la conception d'un assistant vocal. Nos formateurs experts vous donneront toutes les clés pour mener à bien votre projet : définition des personas, mapping d'expérience, stratégie de conception, tests d'applications, réalisation de prototypes... Toute personne intéressée par ce sujet peut s'inscrire à cette formation design conversationnel et interfaces vocales sans prérequis particuliers.
Définir le vocal
Comprendre comment fonctionne une interface vocale
Intégrer les principes du design conversationnel
Poser les bases d’une stratégie de conception d’applications vocales pour une marque
Préparer les éléments nécessaires à la création d’un prototype
Maîtriser les concepts, les outils et les techniques nécessaires à la conception d’un assistant vocal
Cette formation est accessible à tous.
Aucun
Définir le vocal
- Identifier les différents acteurs clés
- Partager quelques chiffres, usages et tendances selon les pays
- Comprendre comment évolue le marché : les secteurs concernés, les technologies utilisées, le développement du multimodal
Exercice : Identifier les enjeux pour les entreprises et les marques
Comprendre le fonctionnement d’une interface vocale
- Assimiler le vocabulaire propre aux interfaces vocales
- Définir ce qui matérialise un assistant vocal : devices, intelligence artificielle, machine learning, synthèse vocale
Exercice : différencier les applications natives des contenus conçus par les tiers
Intégrer les principes du design conversationnel
- Appréhender les notions de personas système et utilisateur, de mapping d’expérience et de script.
- Identifier et expliquer les principes fondamentaux du design conversationnel.
- Adapter une conversation entre deux humains à un échange avec une interface numérique
Exercice : établir un planning de co-création en vue de la création d'une application vocale
Poser les bases d’une stratégie de conception d’applications vocales pour une marque
- Tester certaines applications vocales
- Estimer la pertinence de ces usages liés à la voix
- Analyser les ressorts permettant à la marque d’affirmer son identité via la voix
Exercice : expérimenter un cas d'usage
Préparer les éléments nécessaires à la création d’un prototype
- Justifier et choisir les ressources nécessaires en fonction des besoins du projet
- Concevoir la cartographie d’une interaction simple et l’intégrer au sein de la plateforme Dialogflow
Exercice : tester l'interaction en situation
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Matériel et/ou logiciels nécessaires pour suivre cette formation : Formation en présentiel : les ordinateurs sont équipés des logiciels nécessaires au suivi de cette formation.Si vous utilisez votre ordinateur personnel (pour formation en présentiel ou classe virtuelle), merci d' installer au préalable : DIALOGFLOW, version gratuite - Il est recommandé de se munir d'un double écran.Équipe pédagogique :Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.Techniques pédagogiques :Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.Ressources pédagogiques :Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
