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Formations courtes

Design Conversationnel et Interfaces vocales

Initiation
1 jour (7 heures)
Paris
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Maîtriser les outils et les techniques utiles à la conception d'un assistant vocal

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Objectifs

Définir le vocal

Comprendre comment fonctionne une interface vocale

Intégrer les principes du design conversationnel

Poser les bases d'une stratégie de conception d'applications vocales pour une marque

Préparer les éléments nécessaires à la création d'un prototype



Pour qui ?

Cette formation est accessible à tous.


Code dokélio : 84259

Prérequis



Compétences acquises:
Maîtriser les concepts, les outils et les techniques nécessaires à la conception d'un assistant vocal

Programme

Design Conversationnel et Interfaces vocales

Définir le vocal

  • Identifier les différents acteurs clés
  • Partager quelques chiffres, usages et tendances selon les pays
  • Comprendre comment évolue le marché : les secteurs concernés, les technologies utilisées, le développement du multimodal

 

Exercice : Identifier les enjeux pour les entreprises et les marques

 

Comprendre le fonctionnement d'une interface vocale

  • Assimiler le vocabulaire propre aux interfaces vocales
  • Définir ce qui matérialise un assistant vocal : devices, intelligence artificielle, machine learning, synthèse vocale

 

Exercice : différencier les applications natives des contenus conçus par les tiers

 

Intégrer les principes du design conversationnel

  • Appréhender les notions de personas système et utilisateur, de mapping d'expérience et de script.
  • Identifier et expliquer les principes fondamentaux du design conversationnel.
  • Adapter une conversation entre deux humains à un échange avec une interface numérique

 

Exercice : établir un planning de co-création en vue de la création d'une application vocale

 

Poser les bases d'une stratégie de conception d'applications vocales pour une marque

  • Tester certaines applications vocales
  • Estimer la pertinence de ces usages liés à la voix
  • Analyser les ressorts permettant à la marque d'affirmer son identité via la voix

 

Exercice : expérimenter un cas d'usage

 

 Préparer les éléments nécessaires à la création d'un prototype

  • Justifier et choisir les ressources nécessaires en fonction des besoins du projet
  • Concevoir la cartographie d'une interaction simple et l'intégrer au sein de la plateforme Dialogflow

 

Exercice : tester l'interaction en situation

 


Design Conversationnel et Interfaces vocales
Ref
WM17420
Tarif
650€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
27 mars 2020
27-03-2020
27-03-2020
09 juil. 2020
09-07-2020
09-07-2020
12 nov. 2020
12-11-2020
12-11-2020
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