Développer son activité commerciale avec les réseaux sociaux
Intégrer les mécanismes des réseaux sociaux pour booster ses ventes
Comment transformer ces outils en véritables alliés pour votre entreprise ?
Définir ses objectifs commerciaux et identifier les réseaux sociaux liés à son activité
La première étape, et non la moindre, est de définir clairement ses objectifs, des buts concrets, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps : les fameux objectifs SMART. Dans ce processus, il est essentiel d'identifier les plateformes qui résonnent le mieux avec votre activité et votre public cible. Comprendre les bases de l'engagement et de l'interaction sur ces plateformes est crucial. Qui sont vos "personas", ces avatars représentatifs de vos clients idéaux ? Les définir vous permettra de mieux cibler et adapter votre message.
Charte graphique et design system de votre identité visuelle
Toute présence en ligne nécessite une identité visuelle cohérente et marquante. L'élaboration d'une charte graphique définira les couleurs, typographies et autres éléments visuels que votre marque adoptera sur les réseaux. L'intelligence artificielle, quant à elle, offre des solutions innovantes pour augmenter la productivité et la pertinence du contenu. N'oublions pas l'importance croissante de la vidéo, du storytelling et du contenu interactif, qui permettent d'engager votre audience de manière dynamique.
Création et paramétrage des comptes
Une fois votre identité visuelle établie, il est temps de créer ou d'optimiser vos comptes sur les plateformes choisies. Que ce soit sur Facebook, Instagram, TikTok ou LinkedIn, l'uniformité et la clarté sont de mise. Le personal branding, en particulier sur LinkedIn, peut propulser votre réputation en ligne à des sommets insoupçonnés.
Animer ses réseaux sociaux au quotidien
La régularité et la pertinence sont les maîtres mots de la gestion quotidienne des réseaux sociaux. Il s'agit de trouver un équilibre dans la fréquence de publication, tout en mettant en place un calendrier éditorial. Les collaborations et jeux concours peuvent booster votre visibilité, tandis que les outils de publicité, de ciblage et d'analyse vous aideront à mesurer l'efficacité de vos actions. Enfin, l'utilisation de l'intelligence artificielle pour créer du contenu ou déceler des tendances peut vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents.
S’imposer sur les réseaux sociaux nécessite une stratégie bien pensée, des outils adaptés et une constante remise en question. En suivant ces étapes et en restant à l'écoute des évolutions de ce monde digital, votre entreprise ne pourra que prospérer en ligne.
- Comprendre l'importance des réseaux sociaux dans la stratégie commerciale
- Identifier et utiliser efficacement les plateformes sociales pour la croissance commerciale
- Créer du contenu pertinent pour attirer et engager la clientèle
- Mesurer et analyser l'efficacité de vos actions sur les réseaux sociaux
- Maîtriser les mécanismes des réseaux sociaux pour le développement de son activité commerciale
- Animer et synchroniser ses différents médias
- Savoir analyser ses performances
La certification s’adresse aux dirigeants de TPE/PME indépendants, des graphistes / freelance et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux.
Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
Définir ses objectifs commerciaux et identifier les réseaux sociaux liés à son activité
- Importance des réseaux sociaux dans le paysage commercial actuel
- Choisir les Plateformes Adaptées à Votre Activité
- Objectifs SMART
- Comprendre les bases de l’engagement et de l’interaction et définir son calcul
- Définition des persona
Exercice : application à son activité commerciale
Charte graphique et design system de votre identité visuelle
- Intégrer les éléments nécessaires de la charte graphique
- Créer son design system pour les différentes plateformes avec la suite Adobe, Photoshop, Adobe Express et Adobe Firefly
- Utiliser les outils d’intelligence artificielle pour améliorer sa productivité
- Importance de la vidéo, du storytelling et du contenu interactif
- Enregistrer les différents formats liés aux réseaux sociaux
Exercice : application à son activité commerciale
Création et paramétrage des comptes
- Créer ou optimiser sa page Facebook, compte Instagram, TikTok, Google Business, LinkedIn avec son identité visuelle
- Rédiger des présentations explicites et impactantes pour son e-reputation et sa visibilité en ligne.
- Focus sur son personal branding et communication d’influence avec LinkedIn
Exercice : application à son activité commerciale
Définir un rythme de publication , elaborer des contenus rédactionnels percutants et des visuels propices à une diffusion sur les applications et réseaux sociaux
- Optimiser la gestion des réseaux sociaux :
- Fréquence de publication : pondération et optimisation
- Mettre en place un calendrier éditorial et sa stratégie de do/dont
- Importance des collaborations et mécanismes des jeux concours
- Définition des outils et techniques pour la publicité sur les médias sociaux, principes de base du ciblage publicitaire, gestion du budget et planification des campagnes, apprendre à mesurer et analyser ses résultats
- Paramétrage de meta business suite (social media management system)
- Panorama des outils de planification de contenu
- Savoir adapter sa stratégie en fonction des retours
- Rédiger pour ses réseaux sociaux :
- Intégrer les notions fondamentales longueur de texte, travailler ses hashtags, analyser les tendances, utiliser les mentions
- Créer du contenu avec l’intelligence artificielle (IA)
Exercice : application à son activité commerciale
Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle
- Créer du contenu avec Adobe Express
Exercice : Conception des vidéos promotionnelles.
Description des facteurs de réussite des vidéos intégrées sur des plateformes sociales en vue d’accroître ses résultats
Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mis en place
Exercice : Décrire sa méthodologie de suivi de la stratégie de développement de l’activité commerciale par l’utilisation des réseaux sociaux.
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Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
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