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Persuasive design : best practices

Créer les nouveaux marqueurs d‘une expérience réussie

Expertise
2 jours - 14 heures
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Paris
Persuasive design : best practices

Le design persuasif est un ensemble de méthodes qui cherche à influencer le comportement d'un utilisateur par la compréhension des ressorts psychologiques qui l'animent. De nombreux mécanismes cognitifs peuvent être activés pour inciter un individu à cliquer ou à passer plus de temps sur notre application. Apprenez en plus sur le rôle du cerveau dans le cadre des interactions homme-machine en suivant notre formation PYRAMYD Persuasive design : les meilleures pratiques. Durant ces trois jours de formation, vous identifierez les leviers à votre disposition pour créer de l'engagement : perception, émotion, interaction, narration... Vous serez ainsi capable de mener à bien des audits persuasifs fiables. Cette formation Persuasive design : les meilleures pratiques s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent rendre l'expérience de leurs projets digitaux plus efficaces.

Objectifs

Appréhender l’approche cognitive dans le design persuasif
Appliquer les principes du persuasive design
Raconter une histoire pour faciliter le traitement de l’information
Analyser le niveau de persuasion d’un site
 

Compétences acquises

Comprendre les ressorts psychologiques qui peuvent convaincre l’utilisateur de rester sur un site, les intégrer dans l’expérience Web et en mesurer les effets

Public

Professionnels du digital, de la communication et du marketing.
 

Prérequis

Être associé à un projet de création, d’évolution ou de refonte d’un site Web.

Programme
Pendant
Persuasive design : les meilleures pratiques

Appréhender l’approche cognitive dans le design persuasif

  • Comprendre le rôle du cerveau et les processus cognitifs dans les interactions homme-machine (IHM)
  • Situer l’approche persuasive dans les interactions homme-machine
  • Appréhender la notion et les ressorts de la charge cognitive : le rôle de l’ergonomie dans les interfaces
  • Se familiariser avec les deux vitesses de la pensée et la théorie de Kahneman
  • Identifier les grands principes de la persuasion et de l’influence avec la théorie de Cialdini
  • Mémoriser les étapes de la création du flow

 

Exercice : identifier et nommer les grands principes persuasifs d’un site Web ou d’une application mobile

 

Appliquer les principes du persuasive design

  • Appréhender les notions de personas et de parcours utilisateurs
  • Définir la relation entre la perception, les émotions et les activités
  • Identifier et expliquer les ressorts persuasifs : appartenance, crédibilité, instinct, intuition, confiance
  • Intégrer les techniques pour stimuler l’interactivité : propositions, injonctions, linguistique, contenus
  • Faciliter la prise de décision et encourager les conversions : peurs, croyances, prédictions
  • Appliquer et mettre en place les grands leviers du persuasive design en fonction d’une situation donnée

 

Exercice : appliquer des leviers persuasifs sur un persona défini

 

Raconter une histoire pour faciliter le traitement de l’information

  • Appréhender les principes de narration et de dramaturgie traités par le cerveau
  • Isoler la subjectivité dans le traitement de l’information
  • Écrire un témoignage pertinent et cohérent
  • Permettre à l’utilisateur de s’identifier et de s’engager dans une histoire pour l’encourager à interagir
  • Décrypter la notion de biais cognitifs

 

Exercice : raconter une histoire persuasive

 

Analyser le niveau de persuasion d’un site

  • Examiner la boîte à outils du design persuasif
  • Procéder à un audit persuasif

 

Exercice : réaliser l’audit persuasif d’une interface

Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Nous contacter pour en savoir plus
Points forts
Nos intervenants
Hélène ZUILI
BIZNETCOM
Modalités pédagogiques

Matériel et/ou logiciels nécessaires pour suivre cette formation : Formation en présentiel : les ordinateurs sont équipés des logiciels nécessaires au suivi de cette formation.Si vous utilisez votre ordinateur personnel (pour formation en présentiel ou classe virtuelle), merci d' installer au préalable : LA SUITE ADOBE 2022 (Photoshop) - Il est recommandé de se munir d'un double écran.Équipe pédagogique :Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.Techniques pédagogiques :Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.Ressources pédagogiques :Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.

Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4.2/5
(10 avis)
LYSANDRE P.
publié le 09/08/2023
4/5
J'ai pu avoir un œil nouveau sur mon travail
MARINE C.
publié le 29/10/2022
2/5
Il manquait énormément de cas pratique, j'ai été très étonnée. Je m'attendais pour ma part à un rappel, mais j'ai plus été perturbé par le fait que je n'ai pas compris le fils rouge de cette formation. Nous avons très peu analysé et mis en pratique comme promis en début de formation. Je suis repartie avec des collègues perdus a qui j'ai dû rééxpliquer certains points.
EMMANUEL L.
publié le 20/10/2022
4/5
Formation intéressante. Dommage qu'il ait fallu demander les supports de la formation (mis à jour par rapport à ceux disponibles sur le back-office) plusieurs fois avant de pouvoir les obtenir.
DOROTHEE M.
publié le 18/10/2022
4/5
Bon rappel par rapport à la formation l'UX Design Les meilleurs pratiques
ANNE D.
publié le 18/10/2022
4/5
Formation intéressante, formatrice connait bien son sujet. En revanche, nous n'avons toujours pas reçu les supports de cours...au bout d'une semaine, c'est un peu long
EMMANUEL B.
publié le 18/10/2022
4/5
J'aurais aimè plus de cas concret dès la première journée
anonymous a.
publié le 24/11/2020
5/5
Très intéressant ! Et formatrice très bien ! Merci...
anonymous anonymous.
publié le 18/11/2020
5/5
Formatrice très qualifiée et discours intéressant. Sujet très dense traité avec une approche pédagogique. Merci !
anonymous a.
publié le 18/11/2020
5/5
Formateur très intéressant, professionnel et à l'écoute. Des pratiques qui vont évoluer grâce à ses éclairages !
anonymous a.
publié le 18/11/2020
5/5
Cette formation m'a apporté un riche complément dans mon quotidien d'UX designer et une bien meilleure compréhension de l'être humain.
Date de mise à jour : 19/03/2024