Ergonomie de sites
Améliorer la qualité d’un site (Web ou mobile) dans une conception centrée sur l’utilisateur
CERTIFICATION DIGITT
Le certificat DiGiTT est l’opportunité de faire reconnaître officiellement ses compétences digitales.
Le test DiGiTT s’articule autour de 3 dimensions clés : la connaissance des termes utilisés et propres au digital, la capacité à actionner une compétence dans un cas approprié, la capacité à comprendre et à interagir sur des points d’expertise liés aux métiers du digital.
Sur la dernière année : taux de réussite 100%, moyenne « Avancé ».
Objectifs
S’approprier la méthodologie ergonomique et l’inscrire dans le projet digital
Inscrire la méthode ergonomique dans le Web design
Tester et conduire un audit ergonomique pour suggérer des pistes d’amélioration
Pour qui ?
Prérequis
- E-quiz amont
- Présentiel
- Modules vidéos
- E-quiz aval
Programme
Ergonomie de sites
Comprendre le rôle et les objectifs de l’ergonomie dans un projet digital
- Se familiariser avec la terminologie de l’ergonomie : définitions, normes, processus
- Appréhender les notions d’interface homme-machine (IHM) et d’expérience utilisateur (UX)
- Distinguer les notions d’interaction homme-machine et de charge cognitive
- Différencier les questions d’utilisabilité et d’accessibilité
- Intégrer les spécificités de la conception mobile : chartes OS, responsive Web design, Mobile First
- Identifier le métier et les tâches de l’ergonome
Étude de cas : distinguer les aspects cognitifs et émotionnels d’une interface digitale interactive
S’approprier la méthodologie ergonomique et l’inscrire dans le projet digital
- Questionner l’utilité et la fonction principale d’une application logicielle
- Impulser ou participer à la création d’un registre de personas pour améliorer le “look and feel”
- Reconnaître la problématique du système d’information : contenus, architecture, navigation
- Identifier la logique ergonomique de l’interface : fonctionnalités, tâches, consignes, injonction
- Se familiariser avec les notions de patterns de l’interface utilisateur et ses représentations graphiques
- Intégrer et utiliser les règles des chartes d’interfaces iOS et Google Design
Étude de cas : analyse d’applications Web et mobile du point de vue de l’ergonome
Inscrire la méthode ergonomique dans le Web design
- Identifier les étapes de la méthodologie ergonomique pour le Web design : rough, zoning, wireframe, prototype
- Améliorer la lisibilité optique de l’interface utilisateur : gestion de l’espace visuel, typographies, divulgation des contenus
- Résoudre les problèmes de lisibilité perceptuelle de l’interface utilisateur : psychologie des formes, icônes, métaphores, proprioception
- Examiner le respect des grandes lois de l’ergonomie : feedbacks, lois de Hick et de Fitt, affordances
Exercice : identifier et corriger des problèmes ergonomiques sur des interfaces existantes
Tester et conduire un audit ergonomique pour suggérer des pistes d’amélioration
Poser des hypothèses de travail en confrontant les objectifs aux résultats : analytics, qualitatifs,
heuristiques
Identifier les points d’amélioration : objectifs, architecture, navigation, interactions, interface, design visuel…
Proposer et argumenter la création d’une charte d’interface stratégique en prolongement de la charte graphique
Impulser une dynamique de tests et créer un laboratoire ergonomique au sein d’un service
Exercice : réaliser un référentiel et une trame d’audit ergonomique
En présentiel: 1 poste informatique / apprenant.
Alternance de théorie, de démonstrations et de mise en pratique. De nombreux exercices sont réalisés grâce à des matrices et des logiciels collaboratifs. Témoignages vidéo, tests d’observation et analyses comparatives de sites rythment cette formation.