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Ergonomie / UX Design / Prototypage Persuasive design : les meilleures pratiques

Persuasion, émotion, confiance... Créer les nouveaux marqueurs d’une expérience réussie

Icon2018 module presentiel
ObjectifsAppréhender l’approche cognitive dans le design persuasifAppliquer les principes du persuasive designRaconter une histoire pour faciliter le traitement de l’informationAnalyser le niveau de persuasion d’un site
Public concernéProfessionnels du digital, de la communication et du marketing.
Pré-requisÊtre associé à un projet de création, d’évolution ou de refonte d’un site Web.
Programme

Appréhender l’approche cognitive dans le design persuasif

Comprendre le rôle du cerveau et les processus cognitifs dans les interactions homme-machine (IHM)

Situer l’approche persuasive dans les interactions homme-machine

Appréhender la notion et les ressorts de la charge cognitive : le rôle de l’ergonomie dans les interfaces

Se familiariser avec les deux vitesses de la pensée et la théorie de Kahneman

Identifier les grands principes de la persuasion et de l’influence avec la théorie de Cialdini

Mémoriser les étapes de la création du flow

Exercice : identifier et nommer les grands principes persuasifs d’un site Web ou d’une application mobile

Appliquer les principes du persuasive design

Appréhender les notions de personas et de parcours utilisateurs

Définir la relation entre la perception, les émotions et les activités

Identifier et expliquer les ressorts persuasifs : appartenance, crédibilité, instinct, intuition, confiance

Intégrer les techniques pour stimuler l’interactivité : propositions, injonctions, linguistique, contenus

Faciliter la prise de décision et encourager les conversions : peurs, croyances, prédictions

Appliquer et mettre en place les grands leviers du persuasive design en fonction d’une situation donnée

Exercice : appliquer des leviers persuasifs sur un persona défini

Raconter une histoire pour faciliter le traitement de l’information

Appréhender les principes de narration et de dramaturgie traités par le cerveau

Isoler la subjectivité dans le traitement de l’information

Écrire un témoignage pertinent et cohérent

Permettre à l’utilisateur de s’identifier et de s’engager dans une histoire pour l’encourager à interagir

Décrypter la notion de biais cognitifs

Exercice : raconter une histoire persuasive

Analyser le niveau de persuasion d’un site

Examiner la boîte à outils du design persuasif

Procéder à un audit persuasif

Exercice : réaliser l’audit persuasif d’une interface

Moyens techniquesMoyens spécifiques à cette formation :Les apprenants travaillent sur la conception itérative d’une page et sur des études de cas concrètes (Web et mobile).

Moyens génériques :

  • d’un poste de travail Mac ou PC de dernière génération équipé d’un écran plat 21” ou 27”
  • d’une tablette graphique
  • d’un iPad sur demande
  • d’une connexion très haut débit à Internet
  • d’une clé USB de 8 Go offerte en début de formation
  • Le poste du formateur est relié à un système de vidéo projection
  • 8 participants maximum par stage
  • 9 participants pour les formations certifiantes
  • Toutes les formations sont dispensées sur les dernières versions officielles de chaque logiciel
  • Un support de cours ou un livre est remis à l’issue des principaux stages
Suivi
  • Chaque apprenant bénéficie d’une hotline gratuite et illimitée par e-mail
  • Fiche d’évaluation, feuille d’émargement et attestation de présence
Profil du formateur

Expert UX design ayant plus de 10 ans d’expérience en enseignement.

Marketing Digital
Web
Médias sociaux
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Persuasive design : les meilleures pratiques

2 jours 14 heures 1 300 € HT

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Persuasive design : les meilleures pratiques

2 jours 14 heures 1 590 €HT*


* Prix par jour (à partir de)

Organisez cette formation dans votre entreprise selon vos plannings et les disponibilités de nos intervenants (dates continues ou discontinues).

Cliquez ici pour plus d'informations

Ce tarif inclut :

  • La préparation pédagogique de la formation par notre équipe (validation des pré-requis, définition des objectifs et des compétences visées
  • Un entretien téléphonique avec le formateur
  • L’animation de cette formation dans vos locaux pour 3 stagiaires maximum
  • Les supports de cours (si prévus)
  • La gestion administrative de la formation (frais de dossier, devis, conventions…)

Ce tarif n’inclut pas :

  • La mise à disposition du matériel nécessaire au bon déroulé de la formation (ordinateurs, vidéo-projecteur, logiciels…),
  • De rendez-vous de préparation avec le formateur,
  • La conception de supports spécifiques,
  • Les éventuels frais de déplacement et d’hébergement du formateur.

Important :

  • Ces formations peuvent également être organisées dans nos salles de formation exclusivement pour vos collaborateurs (dans ce cadre, nous nous chargeons de tous les aspects logistiques).
  • Dans le cadre de formations « intra / sur mesure », la durée des formations peut bien sûr être modifiée selon vos impératifs et objectifs

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L'avis des participants
Qu'avez-vous préféré pendant ce stage : "L'échange, les exemples, les connaissances du formateur, la pédagogie et la partage des best practices."
Sandrine N. - Chef de projet marketing onsite chez Accord Hotels (session du 19 au 20 juin 2017)
Un apprentissage ludique et efficace. La formatrice prend le temps de répondre à nos questions.
Mikaël R. - Webdesigner chez Europe 1 (session des 27 et 28 octobre 2016)
Très bon mix théorie/pratique/exemples. Formatrice passionnée et passionnante
Fabienne B. - Chef de projet Web chez Areva (session des 27 et 28 octobre 2016)